事情經過如下前提:小弟本身是使用中華電信光世代 速率為下載60M/上傳20M
中華電信行銷軟體小姐，有日來電告知是否網路要升速為，下載100M/上傳100M
一個月只要$nt929(三年約)~本人答應了
在一星期後 收到簡訊 告知 網路機房調整好了
小弟測速 只有100M/40M
小弟打電話去123 去了解，網路速度為何如此?
障礙台小姐 回覆 我只有申請100M/40M，並不是100M/100M
小弟回覆: 您們行銷軟體小姐 說的是100M/100M喔~並不是100M/40M
那您們跟詐欺集團有什麼二樣? 今天如果客戶是不懂電腦的人
不懂得網路測速的人，不就被您們所騙了?
行銷軟體電話錄音，不就也是口頭契約的一種? 難到都不算數?
障礙台小姐: 我們會在了解，在跟您聯絡!
_____________分格線___________________________
想請問各位大哥， 如果遇到這種問題
該怎麼處理?
1.請中華電信履約?
2.高抬貴手 鼻子摸摸算了?
目前已經與中華電信苗栗營運處,達成和解~沒錯,小弟被摸頭了
小米賣飲料 wrote:
事情經過如下前提:小...(恕刪)
1.請中華電信履約
既然有錄音了 就申訴到底!!
這種電話邀約 一律不接受
幾年前跑去中華電信櫃台明確告知請勿以電話行銷軟體通知優惠訊息等
隔沒多久又收到昇速行銷軟體邀約 就直接開罵 罵到小姐連她老媽都不認識![]( "飛踢")
![]( "敲碗")
![]( "怒")
![]( "翻桌")
這裡應該有該公司人員潛水 順便請回去告訴你們老闆 下次會考慮直接提出告訴![]( "翻桌")
![]( "翻桌")
![]( "翻桌")
幾年前跑去中華電信櫃台明確告知請勿以電話行銷軟體通知優惠訊息等
隔沒多久又收到昇速行銷軟體邀約 就直接開罵 罵到小姐連她老媽都不認識
這裡應該有該公司人員潛水 順便請回去告訴你們老闆 下次會考慮直接提出告訴
小米賣飲料 wrote:
事情經過如下前提:小...(恕刪)
我也碰過數次..都以上班忙沒空說...下次再打來..看來電顯示..都不接...
60/20升上去又是這個929價錢
常理判斷他推的應該是100/40無誤
如果他果真說了100/100，這契約也應該要成立
可以要求他們吞下去
我之前光世代+MOD續約時也是接到電話行銷軟體口頭契約
當時我問了一些問題(關於日後移機，如無法申裝相同速率等)
關於問題內容，行銷軟體人員再三打來更正
因為電話錄音內容視同正式契約
上頭對他們的用字遣詞很要求
常理判斷他推的應該是100/40無誤
如果他果真說了100/100，這契約也應該要成立
可以要求他們吞下去
我之前光世代+MOD續約時也是接到電話行銷軟體口頭契約
當時我問了一些問題(關於日後移機，如無法申裝相同速率等)
關於問題內容，行銷軟體人員再三打來更正
因為電話錄音內容視同正式契約
上頭對他們的用字遣詞很要求
929是100/40綁三年的價格沒錯,上個月也是接到電話行銷軟體但沒升級成功,要10db以上我家只有5.7db,連60都上不去,還在繼續用20/5,版主還能被摸頭,我連被摸頭的機會都沒有
文章出自: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=4109430
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